Информация об опыте работы
Информация об опыте работы поставщика социальных услуг
за последние пять лет
Бюджетное учреждение социального обслуживания Ивановской области «Фурмановский центр социального обслуживания» (ОБУСО «Фурмановский ЦСО») расположено по адресу: Ивановская область, г.Фурманов, ул. Нижний Двор, д.7. Директор учреждения Ежова Елена Николаевна.
ОБУСО «Фурмановский ЦСО» (далее - учреждение) функционирует с 1993 года. Учреждение предоставляет социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, в полустационарной форме социального обслуживания, в форме социального обслуживания на дому, срочные социальные услуги.
В структуру учреждения входят:
4 отделения социального обслуживания на дому на 330 человек,
отделение временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов на 30 мест,
отделение срочного социального обслуживания,
отделение профилактической работы с семьей и детьми,
В учреждении работают 83 сотрудника, из них 50 социальных работников.
В отделениях социального обслуживания на дому находятся на обслуживании 330 человек. Из общего числа получателей социальных услуг на дому 19 % получают социальные услуги бесплатно. Средний размер платы за социальное обслуживание на дому составляет 370,74 рублей в месяц.
Обслужено по годам:
Наименование подразделения |
2015 г., чел. |
2016 г., чел. |
2017 г., чел. |
2018 г., чел. |
2019 г., чел. |
4 отделения социального обслуживания на дому |
411 |
424 |
415 |
429 |
397 |
Отделение временного проживания расположено на втором этаже здания учреждения, площадью 928,0 кв. м. Получателями социальных услуг в отделении временного проживания являются 29 граждан пожилого возраста и инвалидов. Средний размер платы за стационарное социальное обслуживание составляет 10898,96 рублей в месяц.
Отделение временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов располагает комнатами для проживания, пищеблоком, столовой, актовым залом, компьютерным классом, библиотекой, домовым Храмом. Комнаты для проживающих оборудованы удобной мебелью.
Обслужено по годам:
Наименование подразделения |
2015 г., чел. |
2016 г., чел. |
2017 г., чел. |
2018 г., чел. |
2019 г., чел. |
Отделение временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов. |
89 |
89 |
90 |
91 |
39 |
Медицинская деятельность осуществляется на основании лицензии. Осмотры и консультации проводятся врачом-терапевтом. Медицинская часть включает в себя: кабинет врача и медицинской сестры и процедурный кабинет.
Здание учреждения оборудовано в соответствии с требованиями доступности для маломобильных граждан: установлены пандусы с поручнями, оборудованы входные группы и зоны оказания услуг, санитарные комнаты оснащены поручнями, приобретен гусеничный лестничный подъемник.
Для инвалидов с нарушением зрения установлены световые табло «Бегущая строка», мнемосхема, тактильная плитка на полу и указатели.
Территория учреждения благоустроена, оборудована зона отдыха с декоративным мостом, разбиты клумбы, посажены декоративные кусты и деревья.
Здание оборудовано системами наружного освещения, наружными камерами видеонаблюдения.
В отделении срочного социального обслуживания гражданам оказывается экстренная социальная помощь, услуги межведомственной мобильной бригады, «Горячей линии», проводятся благотворительные акции.
Обслужено по годам:
Наименование подразделения |
2015 г., чел. |
2016 г., чел. |
2017 г., чел. |
2018 г., чел. |
2019 г., чел. |
Отделение срочного социального обслуживания. |
206 |
243 |
422 |
323 |
672 |
При учреждении работают следующие службы:
– социальная прачечная для граждан пожилого возраста и инвалидов, обслуживаемых на дому;
– интернет-клуб «Импульс», основной задачей которого является обучение граждан пожилого возраста и инвалидов навыкам пользования персональным компьютером и сетью Интернет;
– школа здоровья «Исцеление» на базе отделения временного проживания, в рамках работы которой для обслуживаемых регулярно проводятся лекции и беседы на медицинские темы, спортивные праздники;
– служба «Социальное такси»;
– школа безопасности «Сопротивление» создана в целях повышения уровня безопасности и качества жизни граждан пожилого возраста и инвалидов. Для проведения занятий в школе безопасности привлекаются сотрудники МЧС, ГИБДД, учреждений здравоохранения, юридических служб;
- клуб для граждан пожилого возраста и инвалидов «Магия рукоделия» создан для социальной реабилитации людей пожилого возраста и инвалидов, для вовлечения их в активную социальную жизнь с целью повышения качества жизни;
- клуб для граждан пожилого возраста и инвалидов «К истокам народных традиций» предназначен для организации рационального полноценного досуга, привлечение внимания пожилых людей к русской старине. Занятия в Клубе проводятся в групповой форме. Формирование групп осуществляется из числа пенсионеров и инвалидов, находящихся на социальном обслуживании в отделении временного проживания;
- клуб «Ветеран» открыт для проведения совместных мероприятий с общественными организациями Фурмановского муниципального района: Советом Ветеранов, Советом Ветеранов МВД, местным отделением Союза Пенсионеров России, местным отделением Всероссийского Общества Инвалидов;
- пункт проката технических средств реабилитации для маломобильных граждан;
- школа для родственников по уходу за пожилыми людьми и инвалидами;
- услуги сиделки.
Обслужено по годам:
Наименование подразделения |
2015 г., чел. |
2016 г., чел. |
2017 г., чел. |
2018 г., чел. |
2019 г., чел. |
социальная прачечная |
287 |
326 |
340 |
341 |
351 |
Интернет-клуб «Импульс», |
48 |
48 |
48 |
49 |
48 |
школа здоровья «Исцеление» |
50 |
59 |
46 |
46 |
53 |
«Социальное такси» |
75 |
70 |
67 |
20 |
10 |
школа безопасности «Сопротивление» |
100 |
474 |
401 |
435 |
84 |
клуб «Магия рукоделия» |
10 |
57 |
57 |
10 |
10 |
клуб «К истокам народных традиций» |
40 |
59 |
46 |
61 |
29 |
клуб «Ветеран» |
40 |
40 |
20 |
30 |
20 |
пункт проката технических средств реабилитации |
- |
- |
18 |
35 |
27 |
школа для родственников по уходу за пожилыми людьми и инвалидами |
- |
- |
24 |
41 |
36 |
услуги сиделки |
- |
- |
14 |
57 |
47 |
На базе учреждения успешно реализуются социальные проекты, направленные на активное долголетие граждан старшего поколения: «Дорога к храму», «Лекарство для души» по направлению - развитие паломнического туризма, «Праздник на дому «Юбилейный фейерверк», «Волонтерский карт-бланш «Овощи, фрукты кушай – никого не слушай!».
Отделение профилактической работы с семьёй и детьми создано в целях организации обеспечения работы по профилактике семейного неблагополучия в семьях граждан, имеющих несовершеннолетних детей, проживающих на территории Ивановской области, оказания им социальных услуг, помощи в реализации их законных прав и интересов.
В настоящее время в отделении профилактической работы с семьей и детьми ОБУСО «Фурмановский ЦСО» состоит 39 семей, в которых воспитывается 63 ребенка.
Одной из самых актуальных и социально значимых задач, поставленных перед Отделением, безусловно, является поиск путей снижения роста преступлений среди молодежи и повышение эффективности их профилактики.
В целях снижения уровня правонарушений среди несовершеннолетних ведется работа путём проведения мероприятий воспитательно - нравственного содержания и занятий по правовому просвещению детей.
В 2019 году в учреждении реализован социальный проект Союз пожилых и детей «Царство дружбы». Цель проекта: сохранение исторической преемственности поколений через создание условий для диалога между представителями разных возрастов, а именно получателей социальных услуг пожилого возраста и детей, находящихся на сопровождении в отделении профилактической работы с семьей и детьми ОБУСО «Фурмановский ЦСО». В рамках проекта граждане пожилого возраста и инвалиды участвовали в мероприятиях совместно с детьми. Актуальность проекта состоит в том, что, через досуговые мероприятия, налаживается связь между поколениями, оказывается взаимопомощь и поддержка путём развития взаимных интересов и совместных дел одиноких граждан пожилого возраста и детей, попавших в трудную жизненную ситуацию. Работа по проекту включала следующие направления: гражданско-патриотическое, здоровьесберегающее, культурно – творческое, духовно-нравственное, формирование основ безопасности. В ходе реализации проекта организованы мастер-классы для детей в клубе «Магия рукоделия». Под чутким руководством мудрых пожилых наставников ребята мастерили своими руками подарки для проведения «Дня именинника»- сувениры для ветеранов, проживающих в Учреждении. Кроме того, проводились спортивные праздники, познавательные беседы, волонтерские акции. Изюминка проекта - то, что дети получают ценный жизненный опыт, учатся проявлять заботу, доброту и уважение к людям старшего поколения, а пожилые люди вновь чувствуют свою нужность и востребованность. Участниками проекта стали 112 человек - получателей социальных услуг в стационарной форме, в форме социального обслуживания на дому, а также детей из семей, находящихся на обслуживании в отделении профилактической работы с семьей и детьми ОБУСО «Фурмановский ЦСО». К реализации проекта привлечено 8 сотрудников учреждения, 19 волонтеров.
Другая проектная и инновационная деятельность отделения строится по принципу малых тематических проектов. Это проекты - участники областного конкурса социальных проектов «ZaДетство – 2019» «Тойтерапия» и #С законом на равных#, а также «Детско-родительский университет «Перезагрузка», Мобильная социально-правовая служба «Семейный куратор», Мастерская индивидуальной реабилитации «Твое будущее – в твоих руках!».
В рамках проекта «Той-терапия», цель которого - коррекция и развитие эмоциональных состояний у детей, психологом учреждения проведены психологические тренинги для учащихся 11 классов.
В целях расширения знаний несовершеннолетних о правах, обязанностях, ответственности и формирования умения применять полученные знания в повседневной жизни в рамках реализации проекта #С законом на равных# работники Отделения ежемесячно принимают участие в Единых днях профилактики и проводят для школьников занятия по темам: «Права и обязанности несовершеннолетних», «Административная и уголовная ответственность несовершеннолетних», и другие.
Очень интересный проект «Детско-родительский университет «Перезагрузка». Концепция проекта строится на проблеме - дети нуждаются в любви взрослых, а родители слишком заняты, чтобы уделять должное внимание своим детям. Поэтому отделение профилактической работы с семьей и детьми совместно с КДН и ЗП, ОМВД РФ по Фурмановскому району провели ряд родительских собраний в детских дошкольных учреждениях города, на которых присутствовало более 49 родителей.
Мобильная социально-правовая служба «Семейный куратор» - это оказание родителям и иным законным представителям помощи в защите прав и интересов несовершеннолетних детей, а также иной помощи. Например, в рамках Рождественской Благотворительной Ярмарки, а также акции «Социальный поезд» 40 семьям была оказана помощь вещами и игрушками.
Разнообразные формы и методы работы находят большой отклик и спрос у наших семей. Это - индивидуальные встречи, тренинги и сессии с родителями и несовершеннолетними в Мастерской индивидуальной реабилитации «Твое будущее – в твоих руках!», например для учеников 9 классов был проведен тренинг на очень актуальную тему «Как достичь успеха при сдаче ОГЭ», беседы на темы: Ведение ЗОЖ; Надлежащее исполнение родительских обязанностей; Поддержание необходимых санитарно-гигиенических норм жилья; Пожарная безопасность в быту.
Охват детей проектной деятельностью за 2019 год составил более 419 человек.
В рамках организации досуговой деятельности в летний период совместно с комиссией по делам несовершеннолетних была создана летняя профильная группа с дневным пребыванием для детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Для них были организованы различные досуговые мероприятия: экскурсии, творческие мастер-классы, познавательные викторины, оздоровительные мероприятия и др.
Помимо проектной деятельности, Отделение со своими подопечными участвует в различных всероссийских и региональных мероприятиях и акциях, в числе которых Межведомственная акция «В семье без насилия», областные конкурсы «Лучшая визитная карточка на доверии!», «Здоровье в кубе», «Лучшая эмблема Совета Отцов Ивановской области», «Семья помогает семье: готовимся к школе», ЩедрыйВторник, «Крылья ангела», «Уникальные люди. Творчество без границ». Всего к участию в акциях привлечено 264 ребенка.
Большое внимание уделяется организации волонтерской деятельности. Дети, состоящие на сопровождении в ОПР, принимали участие в таких мероприятиях, как областные волонтерские акции «Календарь добрых дел» («Зеленые рейды» «Ненужная бумага в нужное дело»), областной проект «Волонтёрское лето 2019», акция «Связь поколений».
Следующим направлением, реализуемым в рамках инновационной деятельности, является социальный туризм. В 2019 году для 44 –х несовершеннолетних были организованы экскурсии в Картинную галерею им. Д.А. Трубникова и в Ивановскую областную библиотеку для детей и юношества.
В целях реализации мероприятий, направленных на поддержку семей с детьми, в 2019 году открыт пункт «Социальный прокат», услугами которого воспользовались более 30 семей.
Для проведения мероприятий и акций задействована команда опытных, талантливых и ответственных сотрудников учреждения, куда помимо работников ОПР, входят: заведующие отделениями, медицинская сестра, психолог, специалист по социальной работе, социальные работники, которые постоянно совершенствуются и повышают свой профессиональный уровень. За их плечами множество социальных, благотворительных акций, участие в региональных мероприятиях, в конкурсах профессионального мастерства.
Обслужено по годам:
Наименование подразделения |
2015 г., чел. |
2016 г., чел. |
2017 г., чел. |
2018 г., чел. |
2019 г., чел. |
Отделение профилактической работы с семьей и детьми |
- |
- |
191 |
468 |
840 |