Информация об опыте работы поставщика социальных услуг

за последние пять лет

Бюджетное учреждение социального обслуживания Ивановской области «Фурмановский центр социального обслуживания» (ОБУСО «Фурмановский ЦСО») расположено по адресу: Ивановская область, г.Фурманов, ул. Нижний Двор, д.7. Директор учреждения Ежова Елена Николаевна.

ОБУСО «Фурмановский ЦСО» (далее - учреждение) функционирует с 1993 года. Учреждение предоставляет социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, в полустационарной форме социального обслуживания, в форме социального обслуживания на дому, срочные социальные услуги.

В структуру учреждения входят:

4 отделения социального обслуживания на дому на 330 человек,

отделение временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов на 30 мест,

отделение срочного социального обслуживания,

отделение профилактической работы с семьей и детьми,

В учреждении работают 77 сотрудников, из них 46 социальных работников.

В отделениях социального обслуживания на дому находятся на обслуживании 342 человека. Из общего числа получателей социальных услуг на дому 19 % получают социальные услуги бесплатно. Средний размер платы за социальное обслуживание на дому составляет 346,97 рублей в месяц.

Обслужено по годам:

Отделение временного проживания расположено на втором этаже здания учреждения, площадью 928,0 кв. м. Получателями социальных услуг в отделении временного проживания являются 29 граждан пожилого возраста и инвалидов. Средний размер платы за стационарное социальное обслуживание составляет 10465,90 рублей в месяц.

Отделение временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов располагает комнатами для проживания, пищеблоком, столовой, актовым залом, компьютерным классом, библиотекой, домовым Храмом. Комнаты для проживающих оборудованы удобной мебелью.

Обслужено по годам:

Медицинская деятельность осуществляется на основании лицензии. Осмотры и консультации проводятся врачом-терапевтом. Медицинская часть включает в себя: кабинет врача и медицинской сестры и процедурный кабинет.

Здание учреждения оборудовано в соответствии с требованиями доступности для маломобильных граждан: установлены пандусы с поручнями, оборудованы входные группы и зоны оказания услуг, санитарные комнаты оснащены поручнями, приобретен гусеничный лестничный подъемник.

Для инвалидов с нарушением зрения установлены световые табло «Бегущая строка», мнемосхема, тактильная плитка на полу и указатели.

Территория учреждения благоустроена, оборудована зона отдыха с декоративным мостом, разбиты клумбы, посажены декоративные кусты и деревья.

Здание оборудовано системами наружного освещения, наружными камерами видеонаблюдения.

В отделении срочного социального обслуживания гражданам оказывается экстренная социальная помощь, услуги межведомственной мобильной бригады, «Горячей линии», проводятся благотворительные акции.

Обслужено по годам:

При учреждении работают следующие службы:

– социальная прачечная для граждан пожилого возраста и инвалидов, обслуживаемых на дому;

– интернет-клуб «Импульс», основной задачей которого является обучение граждан пожилого возраста и инвалидов навыкам пользования персональным компьютером и сетью Интернет;

– школа здоровья «Исцеление» на базе отделения временного проживания, в рамках работы которой для обслуживаемых регулярно проводятся лекции и беседы на медицинские темы, спортивные праздники;

– служба «Социальное такси»;

– школа безопасности «Сопротивление» создана в целях повышения уровня безопасности и качества жизни граждан пожилого возраста и инвалидов. Для проведения занятий в школе безопасности привлекаются сотрудники МЧС, ГИБДД, учреждений здравоохранения, юридических служб;

- клуб для граждан пожилого возраста и инвалидов «Магия рукоделия» создан для социальной реабилитации людей пожилого возраста и инвалидов, для вовлечения их в активную социальную жизнь с целью повышения качества жизни;

- клуб для граждан пожилого возраста и инвалидов «К истокам народных традиций» предназначен для организации рационального полноценного досуга, привлечение внимания пожилых людей к русской старине. Занятия в Клубе проводятся в групповой форме. Формирование групп осуществляется из числа пенсионеров и инвалидов, находящихся на социальном обслуживании в отделении временного проживания;

- клуб «Ветеран» открыт для проведения совместных мероприятий с общественными организациями Фурмановского муниципального района: Советом Ветеранов, Советом Ветеранов МВД, местным отделением Союза Пенсионеров России, местным отделением Всероссийского Общества Инвалидов;

- пункт проката технических средств реабилитации и предметов бытового назначения;

- школа для граждан, осуществляющих уход за пожилыми людьми и инвалидами, в том числе страдающими психическими расстройствами;

- услуги сиделки.

Обслужено по годам:

На базе учреждения успешно реализуются социальные проекты, направленные на активное долголетие граждан старшего поколения: «Дорога к храму», «Лекарство для души» по направлению - развитие паломнического туризма, «Праздник на дому «Юбилейный фейерверк», «Заботливый сосед соберет урожай без бед».

Отделение профилактической работы с семьёй и детьми создано в целях организации обеспечения работы по профилактике семейного неблагополучия в семьях граждан, имеющих несовершеннолетних детей, проживающих на территории Ивановской области, оказания им социальных услуг, помощи в реализации их законных прав и интересов.

Отделение профилактической работы с семьей и детьми Фурмановского центра социального обслуживания в 2020 году вынуждено работать в условиях ограничений, вызванных угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019).

В 2020 году до введения ограничений, связанных с пандемией, в учреждении проходили мероприятия социального проекта «Союз пожилых и детей «Царство дружбы». Цель проекта: сохранение исторической преемственности поколений через создание условий для диалога между представителями разных возрастов, а именно получателей социальных услуг пожилого возраста и детей, находящихся на сопровождении в отделении профилактической работы с семьей и детьми Фурмановского центра социального обслуживания. В рамках проекта граждане пожилого возраста и инвалиды участвовали в мероприятиях совместно с детьми. Актуальность проекта состоит в том, что, через досуговые мероприятия, налаживается связь между поколениями, оказывается взаимопомощь и поддержка путём развития взаимных интересов и совместных дел одиноких граждан пожилого возраста и детей, попавших в трудную жизненную ситуацию. В ходе реализации проекта организованы мастер-классы для детей в клубе «Магия рукоделия». Под чутким руководством мудрых пожилых наставников ребята мастерили своими руками подарки для проведения «Дня именинника»- сувениры для ветеранов, проживающих в Учреждении. Кроме того, проводились фольклорные праздники, познавательные беседы, волонтерские акции. Изюминка проекта - то, что дети получают ценный жизненный опыт, учатся проявлять заботу, доброту и уважение к людям старшего поколения, а пожилые люди вновь чувствуют свою нужность и востребованность. Участниками проекта стали 48 детей из 25 семей.

В целях снижения уровня правонарушений среди несовершеннолетних ведется работа путём проведения мероприятий воспитательно - нравственного содержания и занятий по правовому просвещению детей. Для расширения знаний несовершеннолетних о правах, обязанностях, ответственности и формирования умения применять полученные знания в повседневной жизни в рамках реализации проекта #С законом на равных# работники Отделения принимают участие в Единых днях профилактики и проводят для школьников занятия по темам: «Права и обязанности несовершеннолетних», «Административная и уголовная ответственность несовершеннолетних», и другие. Охват – 50 детей из 30 семей.

Очень интересный проект «Детско-родительский университет «Перезагрузка». Концепция проекта строится на проблеме - дети нуждаются в любви взрослых, а родители слишком заняты, чтобы уделять должное внимание своим детям. Поэтому отделение профилактической работы с семьей и детьми совместно с КДН и ЗП, ОМВД РФ по Фурмановскому району провели ряд родительских собраний в детских дошкольных учреждениях города, на которых присутствовало более 67 родителей, воспитывающих 115 детей.

В период возобновления досуговой деятельности малыми группами с конца июля 2020 года внедряется технология «Социальный туризм», которая используется в ряде проектов:

Реализован проект «Мужской разговор». В ходе 2-х поездок в г.Плес на спасательную станцию были проведены инструктажи с детьми по правилам нахождения вблизи водоёмов в летний и осенний период. Спасатели продемонстрировали ребятам аварийно-спасательное оборудование и снаряжение, рассказали о их назначении, о своей работе, о мерах безопасности и правилах поведения на воде. Была затронута важная тема о методах оказания первой помощи пострадавшим на водоёмах и как самим не пострадать от водной стихии. Охвачено 14 детей. Также состоялась экскурсия на фото-выставку М. Шумилова (председателя «Совета Отцов» г.Фурманова) «Взгляд с неба» в картинную галерею им. Д.А. Трубникова для 6 детей, находящихся на сопровождении в отделении профилактической работы с семьей и детьми.

В рамках проекта «Мастерская индивидуальной реабилитации «Твое будущее – в твоих руках!» были организованы 3 поездки в крестьянско – фермерские хозяйства сельских поселений Фурмановского муниципального района, где несовершеннолетние узнали правила ухода за домашними животными, бережного отношения к природе, познакомились с сельским бытом. Охвачено 20 детей.

Помимо проектной деятельности, Отделение со своими подопечными организует и участвует в различных акциях, в числе которых:

- в рамках акции «Юридический патруль» по правовому просвещению граждан, имеющих несовершеннолетних детей, в форме «Вопрос-Ответ», 7 семей, имеющих детей, получили разъяснения вопросов, касающиеся льгот для малоимущих семей с детьми;

- межведомственная акция «Семья-основа воспитания», в ходе которой проведено собрание для 25 родителей и продемонстрирована презентация на тему: «Воспитание без наказания» для повышения уровня психолого-педагогической компетентности родителей в вопросах воспитания несовершеннолетних;

- акция «Экокормушки», направленная на формирование природосберегающего мышления, прошла на базе МКУК «Городская централизованная библиотечная система», был организован досуг для 15 детей из семей, состоящих на учете в ОПР;

- в рамках акции «В семье без насилия»!» проведено 4 мероприятия познавательного, профилактического, информационного и творческого характера, распространены памятки, приняли участие 40 семей, находящихся в социально опасном положении;

- экологическая акция «Синичкин день», включающая помощь детям в изготовлении кормушек для птиц и размещении их на деревьях, приняли участие 6 подростков;

- другие акции («Антинаркотический месячник» в октябре – ноябре 2020).

В связи с ограничениями, связанными с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019), часть мероприятий переведена в дистанционный формат. Так несовершеннолетние, состоящие на учете в ОПР, приняли участие в многочисленных онлайн-конкурсах, в том числе:

- интеллектуально – творческий конкурс «Реклама Телефона доверия», место проведения – ОБУСО ЦСП (дистанционно), участники – 5 человек – несовершеннолетние; специалисты ОПР оказали участникам организационную и методическую поддержку в создании и направлении на конкурс видеоролика, посвященного Детскому телефону доверия;

- областной конкурс «Фото-коллекция «Я счастлив!», место проведения – ОБУСО ЦСП (дистанционно), принял участие 1 ребенок – инвалид; специалисты ОПР оказали организационную поддержку в создании и направлении фотоколлажа «Заряжаю хорошим настроением» в номинации «Мне смешно» и фотоколлажа «Если в сердце живет любовь» в номинации «Обнимашки» на конкурс;

- областной конкурс «Подарок своими руками» ко Дню России, место проведения – ОГКУСО «Ильинский СРЦН» (дистанционно), участвовал 1 ребенок – инвалид; специалисты ОПР оказали организационную поддержку в направлении фото творческой работы (брошь) на конкурс;

-конкурс по безопасности дорожного движения «Стань ярче», место проведения - ОГКУСО «Кинешемский СРЦН» (дистанционно), участвовал 1 несовершеннолетний; специалисты ОПР оказали организационную поддержку в направлении фото творческой работы (световозвращающая брошь) на конкурс;

- областной конкурс «Магия цветов», приуроченный к празднованию Дня флориста, место проведения - ОБУСО «КЦСОН по г.о. Кохма и Ивановскому муниципальному району» (дистанционно), приняли участие 2 человека – дети из семей, находящихся на сопровождении в ОПР; были направлены 2 фотоработы, получены Дипломы победителей в областном конкурсе «Магия цветов» в категории 3-8 лет и 14-18 лет;

- областной фотобатл «Профи-старт вместе с папой», место проведения - ОБУСО «Вичугский КЦСОН» (дистанционно), участники – 2 семьи, находящихся на сопровождении в отделении профилактической работы с семьей и детьми; на фотобатл направлены 2 фотоработы, отображающие особенности роли отца в семье;

- областной конкурс, приуроченный к Международному дню красоты, «Осенний калейдоскоп», место проведения - ОБУСО «Центр социальной помощи семье и детям «На Московской» (дистанционно), приняли участие 2 человека – дети из семей, находящихся на сопровождении в ОПР; на конкурс направлены фотоработы, демонстрирующие техники использования осенних галантерейных аксессуаров;

Основной критерий постановки семей на МИПР.

Основной критерий постановки семей на МИПР - злоупотребление родителями (законными представителями) спиртными напитками, употребление наркотических средств или психотропных веществ.

Одной из самых актуальных и социально значимых задач, поставленных перед Отделением в 2020 году, безусловно, является поиск путей снижения случаев злоупотребления родителями (законными представителями) спиртными напитками, употребления наркотических средств или психотропных веществ. Это основной критерий постановки семей на МИПР. Сложившаяся ситуация требует максимально слаженных действий всех субъектов профилактики Фурмановского муниципального района.

Так, специалисты ОПР ежедневно отслеживают ситуации в семьях, при выявлении фактов неисполнения родителями обязанностей по воспитанию несовершеннолетних детей незамедлительно информируют все субъекты профилактики. На сегодняшний день в КДН и ЗП по Фурмановскому муниципальному району направлено 20 писем. Информация своевременно рассматривается, в том числе на заседаниях КДН и ЗП, даются рекомендации и консультации законным представителям и несовершеннолетним. Работа ведется в тесном взаимодействии с врачом – наркологом ОБУЗ "Ивановский областной наркологический диспансер". В результате совместных усилий 7 человек прошли лечение от алкогольной зависимости. А в одном случае было организовано ежедневное трехразовое посещение семьи всеми субъектами профилактики с целью предотвращения употребления алкогольных напитков матерью. 2 раза в месяц проходят рейды с участием всех субъектов профилактики как в дневное, так и в ночное время, с целью выявления и предотвращения случаев неисполнения родительских обязанностей и правонарушений среди несовершеннолетних.

Так представителями КДН и ЗП и ОБУСО Фурмановский ЦСО ОПР проведен рейд в торговые точки города с целью проведения инструктажей об ответственности за розничную продажу алкогольной и табачной продукции несовершеннолетним (информационно за истекший период на комиссии за употребление алкогольной продукции обсуждались 22 подростка) в целях предупредительных мер работа в данном направлении будет продолжена.

Совместная деятельность всех субъектов профилактики Фурмановского муниципального района прослеживается и в других мероприятиях и акциях:

В преддверии нового 2020-2021 учебного года в рамках проводимой акции "Поможем собрать детей в школу" несовершеннолетним, находящимся на сопровождении в ОПР при непосредственной поддержке ТУЗН по Фурмановскому району председателем КДН и ЗП Окуневым С.А. были выданы наборы с необходимыми канцелярскими принадлежностями.

Совместно с КДН и ЗП, ОМВД, Советом отцов г.Фурманов был проведен ряд мероприятий в рамках акции «В семье без насилия», месячник, направленный на предупредительные меры по обеспечению безопасного поведения детей. Все мероприятия разнопланового характера, т.к. травматизм может быть уличным, бытовым, школьным, спортивным, транспортным и др.

Организована встреча с начальником ОДН ЛО МВД на транспорте Ю.Н. Ореховой, которая с несовершеннолетними, находящимися на сопровождении, провела разъяснительную беседу, продемонстрировала учебные видеоролики, подарила закладки по тематике соблюдения правил поведения на железнодорожных путях. (Для сведения: за 9 месяцев 2020 года на заседаниях КДН и ЗП обсуждались 13 подростков за нарушения правил перехода ж/д путей (АППГ-12)).

Мобильная социально-правовая служба «Семейный куратор» - это оказание родителям и иным законным представителям помощи в защите прав и интересов, а также иной помощи. Так в 2020 году оказана помощь 10 гражданам в постановке на учет в центр занятости населения Фурмановского муниципального района.

В целях реализации мероприятий, направленных на поддержку семей с детьми, в Учреждении действует пункт «Социальный прокат», услугами которого воспользовались более 10 семей.

Также в 2020 году на базе ОПР продолжают свою работу клубы: «Правовой клуб «Ровесник», «W&M (женщины и мужчины)», «Школа для матерей, находящихся в социально опасном положении».

Для проведения мероприятий и акций задействована команда опытных, талантливых и ответственных сотрудников учреждения, куда помимо работников ОПР, входят: заведующие отделениями, медицинская сестра, социальные работники, которые постоянно совершенствуются и повышают свой профессиональный уровень. За их плечами множество социальных, благотворительных акций, участие в региональных мероприятиях, в конкурсах профессионального мастерства.

Однако на сегодняшний момент обеспеченность кадрами в ОПР составляет 75%, отсутствует психолог. По вопросу трудоустройства на данную вакансию за 2020 год в учреждение никто не обращался. Условием, оказавшим влияние на данный факт, является то, что предложения по вакансиям должностей сферы образования и социальной защиты в центре занятости населения Фурмановского муниципального района превышают фактическое количество соискателей соответствующего уровня квалификации.

Обслужено по годам: