Порядок обращения за предоставлением социальных услуг

1. Порядок обращения за предоставлением социальных услуг утвержден Постановлением Правительства Ивановской области от 05.12.2014 N 510-п "Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ивановской области".

2. Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является поданное гражданином или его законным представителем в письменной или электронной форме заявление о предоставлении социального обслуживания либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений либо переданное заявление (обращение) в рамках межведомственного взаимодействия (далее - заявление) по месту жительства (месту пребывания) гражданина:

для получения социальных услуг в стационарной и полустационарной формах социального обслуживания - в территориальный орган Департамента социальной защиты населения Ивановской области (далее - уполномоченный орган);

для получения социальных услуг в форме социального обслуживания на дому - в организацию социального обслуживания, находящуюся в ведении Департамента социальной защиты населения Ивановской области.

2.1. Перечень организаций социального обслуживания, находящихся в ведении Департамента социальной защиты населения Ивановской области, уполномоченных на принятие решения о признании граждан нуждающимися в социальном обслуживании на дому либо отказе в социальном обслуживании на дому и составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому на территориях одного или нескольких муниципальных образований Ивановской области (далее - уполномоченная организация), определен в приложении к указу Губернатора Ивановской области.

Форма заявления утверждена приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 N 159н "Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг".

2.2. Для предоставления социальных услуг требуются следующие документы (сведения):

2.2.1. Для совершеннолетних граждан (в том числе инвалидов), детей-инвалидов и детей, имеющих психические расстройства:

1) для всех форм социального обслуживания:

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя,

сведения о рождении - в случае обращения за предоставлением социальных услуг несовершеннолетним в возрасте до 14 лет,

сведения о регистрации гражданина и членов его семьи по месту жительства (месту пребывания),

документы установленного образца о праве на меры социальной поддержки в соответствии с законодательством Российской Федерации, связанные с первоочередным или иным преимущественным предоставлением социального обслуживания,

справка, выданная территориальным органом Пенсионного фонда России, подтверждающая факт установления пенсии,

сведения об инвалидности, содержащиеся в федеральном реестре инвалидов,

сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования Российской Федерации (СНИЛС),

документы (сведения) о видах и суммах назначенных пенсий и дополнительных ежемесячных денежных выплат получателя социальных услуг и членов его семьи за 12 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления,

сведения о размерах доходов получателя социальных услуг и членов его семьи за 12 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления,

сведения о заключении (расторжении) брака,

сведения о смерти члена семьи (супруга) заявителя;

2) в стационарной форме социального обслуживания (дополнительно к документам, указанным в подпункте 1 подпункта 2.2.1 пункта 2 Постановления Правительства Ивановской области от 05.12.2014 N 510-п "Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ивановской области" (далее – Порядок)):

медицинское заключение, содержащее комплексную оценку состояния здоровья гражданина, с подписями врачей-специалистов, участвующих в вынесении медицинского заключения, руководителя медицинской организации, заверенное личными печатями врачей-специалистов и печатью медицинской организации,

решение суда о признании гражданина недееспособным (для лишенных дееспособности),

полис обязательного медицинского страхования,

заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра, содержащее сведения о наличии у гражданина психического расстройства, лишающего его возможности находиться вне дома-интерната, предназначенного для граждан, имеющих психические расстройства, с указанием наличия или отсутствия оснований для постановки перед судом вопроса о признании его недееспособным,

решение органа опеки и попечительства о направлении гражданина в дом-интернат, предназначенный для граждан, имеющих психические расстройства и снятии с его опекуна опекунских обязанностей с момента поступления недееспособного в дом-интернат, предназначенный для граждан, имеющих психические расстройства,

решение органа опеки и попечительства о временном пребывании в детском доме-интернате, предназначенном для детей, имеющих психические расстройства (о помещении под надзор в детский дом-интернат, предназначенный для детей, имеющих психические расстройства), ребенка-инвалида из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей,

сведения, содержащие рекомендации по реабилитации или абилитации инвалида,

сведения о результатах лабораторных исследований на группу возбудителей кишечных инфекций, дифтерию (результаты лабораторных исследований действительны в течение 14 дней с даты забора материала для исследований),

справка об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту проживания в течение 21 дня до поступления к поставщику социальных услуг со стационарной формой социального обслуживания, выданная медицинской организацией (действительна в течение 3 дней со дня выдачи),

заключение уполномоченной медицинской организации о наличии (отсутствии) медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме;

заключение психолого-медико-педагогической комиссии (для детей при их направлении в детский дом-интернат, предназначенный для детей, имеющих психические расстройства);

абзацы шестнадцатый - девятнадцатый утратили силу. - Постановление Правительства Ивановской области от 12.05.2022 N 238-п;

3) в полустационарной форме социального обслуживания (дополнительно к документам, указанным в подпункте 1 подпункта 2.2.1 пункта 2.2 Порядка): заключение медицинской организации о состоянии здоровья заявителя (частичной или полной утрате способности к самообслуживанию);

4) в форме социального обслуживания на дому (дополнительно к документам, указанным в подпункте 1 подпункта 2.2.1 пункта 2.2 Порядка):

заключение медицинской организации о состоянии здоровья заявителя (частичной или полной утрате способности к самообслуживанию);

документы, выданные федеральными органами исполнительной власти, федеральными государственными органами, военными комиссариатами, подтверждающие участие (гибель, смерть) в специальной военной операции на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики и Украины военнослужащих и сотрудников федеральных органов исполнительной власти и федеральных государственных органов, в которых федеральным законом предусмотрена военная служба, сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, граждан Российской Федерации, призванных на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, граждан, заключивших контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации, сотрудников уголовно-исполнительной системы Российской Федерации, выполняющих (выполнявших) возложенные на них задачи на указанных территориях в период проведения специальной военной операции (далее также - участники специальной военной операции), - в случае обращения за предоставлением социальных услуг в форме социального обслуживания на дому членов семей участников специальной военной операции.

2.2.2. Для несовершеннолетних граждан:

1) для всех форм социального обслуживания:

сведения о рождении - в случае обращения за предоставлением социальных услуг несовершеннолетним в возрасте до 14 лет,

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя (законного представителя),

полис обязательного медицинского страхования;

2) в стационарной форме социального обслуживания (дополнительно к документам, указанным в подпункте 1 подпункта 2.2.2 пункта 2.2 Порядка):

распоряжение уполномоченного органа о передаче семьи (несовершеннолетнего) для проведения индивидуальной профилактической работы в организацию социального обслуживания в рамках реализации Порядка межведомственного взаимодействия субъектов системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних с семьями и несовершеннолетними, находящимися в социально опасном положении, и ведомственного учета семей (несовершеннолетних), находящихся в трудной жизненной ситуации,

постановление лица, производящего дознание, следователя или судьи (в случаях задержания, административного ареста, заключения под стражу, осуждения к аресту, ограничению свободы, лишению свободы родителей или иных законных представителей несовершеннолетнего),

акт оперативного дежурного органов внутренних дел о необходимости приема несовершеннолетнего в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации (в случае выявления безнадзорного или беспризорного несовершеннолетнего),

направление администрации специализированного учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, в котором находится несовершеннолетний, самовольно ушедший из семьи, организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, специального учебно-воспитательного учреждения открытого типа или иной организации, осуществляющей образовательную деятельность, в случаях, предусмотренных пунктом 5 статьи 25.1 Федерального закона от 24.06.1999 N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних" (вслучае выявления безнадзорного или беспризорного несовершеннолетнего),

справка медицинской организации об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту жительства (для предоставления социальных услуг в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних, центрах социальной помощи семье и детям, комплексных центрах социального обслуживания населения),

выписка из амбулаторной карты несовершеннолетнего о профилактических прививках (для предоставления социальных услуг в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних, центрах социальной помощи семье и детям, комплексных центрах социального обслуживания населения),

результаты однократного бактериологического обследования на группу энтеропатогенных бактерий (для предоставления социальных услуг в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних, центрах социальной помощи семье и детям, комплексных центрах социального обслуживания населения),

результат обследования на гельминтозы и кишечные протозоозы (для предоставления социальных услуг в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних, центрах социальной помощи семье и детям, комплексных центрах социального обслуживания населения);

3) в полустационарной форме социального обслуживания (дополнительно к документам, указанным в подпункте 1 подпункта 2.2.2 пункта 2 Порядка):

распоряжение уполномоченного органа о передаче семьи (несовершеннолетнего) для проведения индивидуальной профилактической работы в организацию социального обслуживания в рамках реализации Порядка межведомственного взаимодействия субъектов системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних с семьями и несовершеннолетними, находящимися в социально опасном положении, и ведомственного учета семей (несовершеннолетних), находящихся в трудной жизненной ситуации,

психолого-педагогическая характеристика, выданная образовательной организацией (при наличии);

4) в форме социального обслуживания на дому (дополнительно к документам, указанным в подпункте 1 подпункта 2.2.2 пункта 2.2 Порядка):

сведения об инвалидности, содержащиеся в федеральном реестре инвалидов,

сведения, содержащие рекомендации по реабилитации или абилитации инвалида,

документы, выданные федеральными органами исполнительной власти, федеральными государственными органами, военными комиссариатами, подтверждающие участие (гибель, смерть) в специальной военной операции на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики и Украины военнослужащих и сотрудников федеральных органов исполнительной власти и федеральных государственных органов, в которых федеральным законом предусмотрена военная служба, сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, граждан Российской Федерации, призванных на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, граждан, заключивших контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации, сотрудников уголовно-исполнительной системы Российской Федерации, выполняющих (выполнявших) возложенные на них задачи на указанных территориях в период проведения специальной военной операции, - в случае обращения за предоставлением социальных услуг в форме социального обслуживания на дому членов семей участников специальной военной операции.

2.3. Документы (сведения), указанные в пункте 2.2 Порядка (за исключением документов (сведений), указанных в абзацах одиннадцатом и тринадцатом подпункта 2 подпункта 2.2.1 пункта 2.2, подпункте 2 подпункта 2.2.2 пункта 2.2 Порядка), представляются в уполномоченный орган (уполномоченную организацию).

Документы (сведения), указанные в абзацах одиннадцатом и тринадцатом подпункта 2 подпункта 2.2.1 пункта 2.2, подпункте 2 подпункта 2.2.2 пункта 2.2 Порядка, представляются поставщику социальных услуг.

2.4. В случае обращения законного представителя гражданина в уполномоченный орган (в уполномоченную организацию) для предоставления социальных услуг дополнительно к документам (сведениям), указанным в пункте 2.2 Порядка, представляются следующие документы:

документ, подтверждающий полномочия законного представителя гражданина;

документ, удостоверяющий личность законного представителя гражданина.

2.5. Обязанность по представлению документов, указанных в пункте 2.2 Порядка, возложена на заявителя, за исключением:

1) документов (сведений), указанных в абзацах третьем, четвертом, шестом - девятом, одиннадцатом, двенадцатом подпункта 1 подпункта 2.2.1 пункта 2.2, абзаце девятом подпункта 2 подпункта 2.2.1 пункта 2.2, абзаце втором подпункта 1 подпункта 2.2.2 пункта 2.2, абзацах втором и третьем подпункта 4 подпункта 2.2.2 пункта 2.2 Порядка, которые заявитель представляет в уполномоченный орган (в уполномоченную организацию) по собственной инициативе. В случае непредставления указанных документов (сведений) по собственной инициативе уполномоченный орган (уполномоченная организация) запрашивает их в порядке межведомственного взаимодействия;

2) документов, указанных в абзацах втором - пятом подпункта 2 подпункта 2.2.2 пункта 2.2, абзаце втором подпункта 3 подпункта 2.2.2 пункта 2.2 Порядка, которые предоставляются соответствующими организациями поставщику социальных услуг;

3) документов, указанных в абзаце пятом подпункта 1 подпункта 2.2.1 пункта 2.2, абзацах шестом и восьмом подпункта 2 подпункта 2.2.1 пункта 2.2 Порядка, которые находятся в распоряжении уполномоченного органа.

2.6. Заявитель (законный представитель гражданина) несет ответственность за достоверность и полноту представленных им сведений и документов, обязанность по представлению которых на него возложена.

2.7. Заявление и документы (сведения), подлежащие представлению в уполномоченный орган (в уполномоченную организацию) в соответствии с пунктом 2.3 Порядка и обязанность по представлению которых возложена на заявителя в соответствии с пунктом 2.5 Порядка, подаются одним из следующих способов:

а) путем личного обращения в уполномоченный орган (в уполномоченную организацию). В этом случае специалист уполномоченного органа (уполномоченной организации) снимает с подлинников документов копии и, сверив их с подлинниками, удостоверяет своей подписью. Подлинники документов возвращаются заявителю в день обращения. При этом днем обращения заявителя считается дата регистрации уполномоченным органом (уполномоченной организацией) заявления с прилагаемыми к нему документами;

б) путем направления в уполномоченный орган (в уполномоченную организацию) через организации федеральной почтовой связи. В этом случае документы направляются в копиях, заверенных нотариусом или должностным лицом, уполномоченным в соответствии с федеральным законодательством на совершение нотариальных действий. При этом способе подачи заявления и документов днем обращения считается дата получения заявления и документов уполномоченным органом (уполномоченной организацией);

в) путем подачи заявления и документов в уполномоченный орган (в уполномоченную организацию) в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг" путем заполнения интерактивных форм заявления и документов, при условии перевода форм заявления и документов, предусмотренных пунктом 2.2 Порядка, в электронную форму в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. При этом способе подачи документов днем обращения считается дата регистрации заявления и документов в автоматическом режиме в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг";

г) путем подачи заявления и документов (сведений) через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

2.8. Уполномоченный орган (уполномоченная организация) при получении документов выдает заявителю расписку с указанием перечня принятых к рассмотрению документов и даты их получения.

При поступлении в уполномоченный орган (в уполномоченную организацию) документов, предусмотренных пунктом 2.2 Порядка, направленных через органы федеральной почтовой связи, расписка высылается в течение рабочего дня, следующего за днем поступления документов, по указанному заявителем почтовому адресу с уведомлением о вручении.

При направлении заявления и документов с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг" заявителю в автоматическом режиме направляется электронное сообщение с указанием даты получения заявления и документов.